новости :: содержание :: назад
Как сделать деньги сегодня и завтра
СЕГОДНЯ МЫ ОТКРЫВАЕМ НОВУЮ РУБРИКУ по многочисленным просьбам читателей газеты для того чтобы отвечать на поступающие вопросы, предупреждать их возникновение и готовить читательскую аудиторию к пониманию того, что творится сегодня на многоуровневом, универсальном и развивающемся рынке Украины, СНГ, мира.
В своих публикациях опытные журналисты, экономисты, финансисты, предприниматели, психологи будут знакомить вас, дорогие читатели с тем, как, где, на чём и сколько можно заработать, как надёжно уберечь заработанное, где лучше разместить капитал.
Постоянно читая газету, вы обретёте друга, опытного советника и доброжелательного консультанта. Мы поможем вам стать ближе к миру денег: миру живому, капризному и непредсказуемому, мстительному и суеверному, прагматичному и расчетливому.
Мы познакомим вас с лучшими классическими и современными работами зарубежных и отечественных теоретиков и практиков. Так, вы познакомитесь с рекомендациями, советами, опытом таких авторов как Д. Карнеги, Н. Хилл, С. Дип,О. Крегер, Л. Сесмен, Н. Иосефович, Д. Тьюсон, Х. Маккей, Г. Шрёдер, Б. Нельсон, Б. Карлофф, С. Одоннел, Г. Кунц, Р. Шук, Г. Кессон, С. Макаров, Г. Щёкин, В. Леви, А. Чернявский, К. Татеиси и многих, многих других. Мало не покажется и скучно не будет!
Наши корреспонденты выберут в них лучшее: практичное, апробированное и полезное.
Это отвечает журналистской политике газеты, отражает те программные задачи, которые ставились перед изданием ?Деньги? изначально.
Сегодня рубрику откроет Роберт Шур. В своей работе "How to be the complete professional salesperson" американский суперкоммерсант делится профессиональными секретами.
Мир предпринимательства огромен и многогранен. Ни одна профессия не может сравниться с профессией бизнесмена по разнообразию продукции, образованию, общей подготовке и прибыли. Годовой доход одних исчисляется в миллионах долларов, другие балансируют на грани нищеты. Почему результаты деятельности предпринимателей столь резко отличаются? В чём причина колоссального разрыва в доходах?
По убеждению Р. Шура успех предпринимателя опирается на "три кита":
-- социально-умственная установка на свою специальность;
-- наличие рабочих навыков;
-- профессионализм.
Книга Р. Шура построена, в основном, на третьей составляющей. Идея книги - подход к бизнесу, как к карьере.
1. Итак, вы хотите стать предпринимателем
Успех - требовательная дама и очень ревнивая! Успех надо заработать!
Существуют определённые составляющие успеха, одинаковые для любой области деятельности. Главное - это трудолюбие и знания.
"Успех - это на 95% пот и на 5% вдохновение" (Томас Эдисон).
"Если бы люди знали, как много я тружусь, чтобы добиться мастерства, они перестали бы считать меня таким уж талантливым" (Микеланджело).
"Мой талант - всего лишь результат тяжкой работы и напряжённого мышления" (Александр Гамильтон).
Процесс продажи требует не только знания товара, знания торговой компании, окружающей среды и терминологии. Наукой продавать надо овладевать так же, как и всякой другой наукой. Продажа - ключевая и непременная часть в системе свободного предпринимательства.
Любому предпринимателю, в начале своего пути, очень важно определить чем он будет заниматься. Ставить надо большие, крупномасштабные цели, но оставаться при этом реалистом. В дальнем конце туннеля, по которому вам предстоит пройти, вы должны видеть маячащий сундук золота! Если вы искренни в своих намерениях - вы добьётесь своего. Трудитесь разумно и усердно, непрерывно двигайтесь к цели и успех вам обеспечен.
2. Клиент - ваш кусок хлеба с маслом
Без покупателя вашего товара (услуг), нет потребности в вашей фирме и в вашей работе. Поэтому относитесь к нему неизменно вежливо, учтиво, уважительно и доброжелательно. Более того, вы должны быть предельно честны с ним. Думая о будущем - думайте о покупателях: от них зависит ваше будущее.
Внешний облик предпринимателя - визитная карточка фирмы. Фирма - это лишь группа людей. И мнение о вас - благоприятное или нет - решительно повлияет на отношение ко всему предприятию. Вы - полномочный посол своей фирмы.
Между вами и большинством ваших клиентов могут установиться дружеские отношения. Культивировать их, сохранять, поддерживать и укреплять - это искусство.
Ни одна дружба, связанная с бизнесом, не может иметь более прочного основания, чем та, которая опирается на искреннюю заинтересованность предпринимателя в благосостоянии клиента. Но... бизнесмен, который проституирует свою дружбу, рано или поздно потеряет клиентуру, а также и друзей.
Помните, что ваш клиент - желанная добыча для вашего конкурента. Вы должны так обслужить клиента, чтобы сама мысль обратиться в другую фирму вызывала у него угрызения совести. Не существует такого понятия, как избыточное обслуживание. Вы должны предоставить клиенту наилучшее обслуживание уже потому, что он - клиент.
Дополнительный выигрыш от хорошо выполненной работы - новые заказы, а также рекомендации довольного клиента, которые он раздаёт своим знакомым о вашей фирме. Удовлетворённый заказчик - это несопоставимо более сильное средство агитации, чем всякая другая реклама.
Оптимизм - необходимое качество для бизнесмена.
Ключевое слово любой "формулы успеха" -- оптимизм. Оптимизм и успех - это синонимы. Ваше мироощущение отражается на вашем внешнем облике. Поэтому, нужно думать позитивно и верить в себя! Исключите навсегда мысли о возможной неудаче.
В бизнесе нет более мощной силы, чем энергичный и уверенный в себе предприниматель. Каждый с удовольствием имеет дело с уверенным и удачливым человеком.
Успех - это способность преодолевать одну неудачу за другой, не теряя при этом энтузиазма. Страх - коварное чувство. Он разрушает целеустремлённость, иссушает мужество, лишает жизненных сил. Кладбище коммерсантов заполнено жертвами страха.
Отсутствие опыта и знаний лишают уверенности. Необразованность приводит к растерянности. Лучший выход из ситуации - приобрести необходимые знания.
Главный источник неудачи - это ожидание неудачи. Миллионы людей утратили свой шанс достигнуть успеха только потому, что не решились сделать ещё одну попытку, чтобы довести начатое до конца.
Позитивное мышление важнейший фактор и залог успеха. Оно является основой философии всех религий.
Наши сомнения - это предатели, которые вынуждают нас терять то богатство, которое мы могли бы иметь, если бы не боялись сделать попытку.
"Они могут потому, что думают, что могут" (Вергилий).
(Продолжение следует)
Валерий Гагин
новости :: содержание :: назад